Privacy Policy

Обновлено: 3 марта 2024 г.

Atmosphere Hotels & Resorts («AHR») уважает конфиденциальность всех своих клиентов и деловых партнеров и рассматривает предоставленную вами личную информацию как конфиденциальную. Мы обязуемся в полной мере соблюдать требования Международного постановления о персональных данных (конфиденциальности). Мы используем ваши персональные данные и информацию для выполнения нашего обязательства по предоставлению вам уникальных стандартов гостеприимства Atmosphere. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет наши практики в отношении персональной информации, которую мы собираем от вас или о вас на этом сайте или через наши приложения, посредством письменного или устного общения с нами, когда вы посещаете одно из наших заведений, или из других источников.

В соответствии с Законом о цифровых рынках (DMA) и отказом от использования сторонних файлов cookie, Atmosphere Core Pvt Ltd («AHR») также внедрила плагины режима согласия в соответствии с собственной Политикой конфиденциальности Google и механизмом персонализации рекламы.

СБОР ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем личную информацию при каждом контакте или взаимодействии с гостями, а также при ведении всех аспектов нашей деятельности. Эта личная информация может включать: ваше имя, почтовый адрес, адрес для выставления счетов, адрес электронной почты, номер телефона, информацию, связанную с вашим бронированием, пребыванием или посещением объекта недвижимости; информацию, связанную с покупкой и получением продуктов и/или услуг; гражданство, номер паспорта, дату и место выдачи; историю поездок; информацию о платежах, такую как номер вашей платежной карты и другую информацию о карте, а также информацию для аутентификации и другие данные о счетах и платежах, связанные с мобильной оплатой; предпочтения гостей; предпочтения в области маркетинга и коммуникации; отзывы и мнения о нашем портфеле брендов или объектах недвижимости (включая, помимо прочего: Atmosphere, OZEN, OBLU, OBLU Select и OBLU X); а также другие виды информации, которые вы решили предоставить нам или которые мы можем получить о вас.

Кроме того, в некоторых случаях мы собираем иную личную информацию, такую как:

Опросы: мы можем запрашивать демографические данные или другую личную информацию в опросах клиентов.
Сбор информации на территории объекта: мы собираем дополнительную личную информацию во время регистрации/заселения в наших объектах, включая информацию, которая может требоваться в соответствии с местным законодательством. Мы также можем использовать системы видеонаблюдения и другие меры безопасности в наших объектах, которые могут снимать или записывать изображения гостей и посетителей в общественных местах, а также информацию, связанную с вашим местоположением на территории наших объектов (с помощью ключ-карт и других технологий). Мы также можем использовать системы видеонаблюдения и другие технологии, которые записывают звук или видео, для защиты нашего персонала, гостей и посетителей наших объектов, если это разрешено законом. Кроме того, мы можем собирать личную информацию в связи с услугами на территории объекта, такими как услуги консьержа, спа-салоны, развлекательные мероприятия, услуги по уходу за детьми и прокат оборудования.
Социальные сети: если вы решите участвовать в мероприятиях или предложениях AHR в социальных сетях, мы можем собирать определенную информацию из вашей учетной записи в социальной сети в соответствии с вашими настройками в социальной сети, такую как местоположение, регистрации, мероприятия, интересы, фотографии, видео, обновления статуса и список друзей. Мы также можем разрешить вам участвовать в конкурсах, предоставляя фотографии и видео, связанные с вашим пребыванием у нас, которые вы можете поделиться со своими знакомыми в социальных сетях для голосования, общих предложений или других рекламных акций.

В дополнение к информации, которую мы собираем непосредственно от вас, мы также можем делать выводы или собирать информацию о вас на основе информации, которую вы нам предоставляете, или из информации, которую мы собираем или делаем выводы из любых других источников.

ПРИМЕНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы используем полученную личную информацию различными способами для персонализации услуг, которые вы запрашиваете и ожидаете от Atmosphere Hotels & Resorts, для проведения прямых маркетинговых и рекламных акций, а также в целях, более подробно изложенных ниже. Мы будем запрашивать ваше согласие перед обработкой ваших данных, если это требуется в соответствии с применимым законодательством.

Мы обязаны собирать определенные данные, включая ваше имя, адрес, платежную информацию и, в некоторых странах, информацию о проездных документах, для обработки вашего бронирования. Непредоставление этой информации приведет к нашей неспособности обработать ваше бронирование.

Маркетинг и коммуникации: где это разрешено или обоснованно применимо, мы можем использовать вашу личную информацию для предоставления или предложения вам информационных бюллетеней, рекламных акций и специальных предложений, а также других маркетинговых сообщений в соответствии с вашими предпочтениями в области коммуникаций. Мы используем вашу информацию для предоставления сообщений во время пребывания, оповещений об учетной записи и подтверждений бронирования; для отправки вам маркетинговых сообщений; для проведения опросов и других мероприятий. Мы можем предоставлять эти сообщения по электронной почте, почте, через онлайн-рекламу, социальные сети, по телефону, в текстовых сообщениях, push-уведомлениях, приложениях для обмена сообщениями, на телевизорах в номерах и другими способами. С вашего согласия мы также используем пользовательский контент из социальных сетей для показа рекламы на нашем веб-сайте и в приложениях.
Улучшение услуг: мы можем использовать вашу личную информацию для улучшения услуг Atmosphere Hotels & Resort и для обеспечения того, чтобы наш сайт, продукты и услуги были вам интересны. Мы также используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам ожидаемый уровень гостеприимства в номерах и на всей территории наших объектов.
Точность данных, аналитика и персонализация: мы можем объединять вашу личную информацию с данными из сторонних источников в целях обновления информации и аналитики. Мы также полагаемся на информацию от третьих лиц, чтобы предоставлять более качественные и персонализированные услуги. Например, если вы подключаете свои социальные сети или другие учетные записи к нашим услугам, мы можем использовать эту информацию, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами более персональным.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Чтобы предложить вам ожидаемый уровень гостеприимства и предоставить вам лучший уровень обслуживания, мы можем передавать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг и другим третьим сторонам, как подробно описано ниже:

Услуги на территории отеля: мы можем передавать личную информацию сторонним поставщикам услуг на территории отеля, таким как консьерж-службы, поставщики доступа к Wi-Fi, поставщики транспортных услуг, спа-процедуры, центры дайвинга и водных видов спорта, гольф или рестораны.
Поставщики услуг: мы полагаемся на третьи стороны для предоставления услуг и продуктов от нашего имени и можем передавать им вашу личную информацию по мере необходимости. Как правило, наши поставщики услуг обязаны по договору защищать вашу личную информацию и не могут использовать или передавать вашу личную информацию, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Однако наши поставщики услуг по выявлению мошенничества могут использовать, но не передавать вашу личную информацию в целях выявления мошенничества. Мы можем использовать поставщиков услуг для передачи вам новостей и доставки рекламных и транзакционных материалов от нашего имени, включая персонализированную онлайн- и мобильную рекламу в соответствии с вашими предпочтениями и применимым законодательством. Для получения дополнительной информации см. нашу Политику в отношении файлов cookie и других технологий. Atmosphere Hotels & Resorts будет сотрудничать только с теми сторонами, которые предлагают возможность отказаться от такой рекламы. Мы также можем передавать информацию поставщикам услуг, чтобы вы могли создавать маршруты, выбирая места, мероприятия и рестораны из списков, которые мы персонализировали для вас на основе ваших предпочтений и данных третьих сторон.
Прочее: Кроме того, Atmosphere Hotels & Resorts может раскрывать личную информацию в следующих целях:

Соблюдать применимые законы.
Ответить на запросы правительства или запросы государственных органов.
Соблюдения действующих правовых процедур.
Соблюдения судебного приказа или распоряжения государственного органа.
Защиты прав, конфиденциальности, безопасности или собственности AHR, посетителей сайта, гостей, сотрудников или общественности.
Позволять нам использовать доступные средства правовой защиты или ограничивать ущерб, который мы можем понести.
Обеспечить соблюдение условий использования наших веб-сайтов.
Реагировать на чрезвычайные ситуации.

ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Когда вы посещаете веб-сайты и приложения Atmosphere Hotels & Resorts и взаимодействуете с ними, мы собираем другую информацию, которая не идентифицирует вас напрямую, о вашем использовании сайта, такую как каталог посещенных вами страниц сайта и количество посещений наших сайтов («Другая информация»). Мы используем Другую информацию, а также данные, полученные от третьих лиц, для доставки вам рекламы по электронной почте, в Интернете (на наших сайтах и других сайтах) и на мобильных устройствах.

Мы используем файлы cookie и другие технологии (такие как «пиксельные теги», «веб-маяки», «прозрачные GIF-файлы», ссылки в электронных письмах, JavaScript, идентификаторы устройств, присвоенные Google или Apple, или аналогичные технологии) для сбора этой информации. Если вы хотите удалить или заблокировать файлы cookie со своего устройства в любое время, вы можете обновить настройки своего браузера (обратитесь к меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как удалить или заблокировать файлы cookie). Atmosphere Hotels and Resorts не несет ответственности за настройки вашего браузера. Вы можете найти хорошие и простые инструкции по управлению файлами cookie в различных типах веб-браузеров на сайте www.allaboutcookies.org

Мы можем использовать собранную и обобщенную информацию или анонимизированную личную информацию, полученную от третьих лиц, для более глубокого понимания наших пользователей, клиентов или клиентуры (например, мы можем использовать обобщенную информацию для расчета процента наших пользователей, имеющих определенный телефонный код). Сюда входят демографические данные, такие как дата рождения, пол и семейное положение, предполагаемые коммерческие интересы, такие как любимые продукты или хобби, а также другая информация, которую мы можем собирать от вас или от третьих лиц.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Термин «конфиденциальная информация» относится к информации, связанной с вашим расовым или этническим происхождением, политическими взглядами, религиозными или философскими убеждениями, членством в профсоюзах, здоровьем, половой жизнью или сексуальной ориентацией, генетической информацией, криминальным прошлым и любыми биометрическими данными, используемыми для целей уникальной идентификации. В некоторых юрисдикциях номера мобильных телефонов, данные о местоположении и информация, содержащаяся в документах, удостоверяющих личность, также считаются конфиденциальной информацией.

Как правило, мы не собираем конфиденциальную информацию, если она не предоставлена вами добровольно или если мы не обязаны делать это в соответствии с применимыми законами или правилами. Мы можем использовать предоставленные вами данные о здоровье, чтобы лучше обслуживать вас и удовлетворять ваши особые потребности (например, обеспечение доступа для людей с ограниченными возможностями).

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ДЕТЯХ

Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Как родитель или законный опекун, пожалуйста, не позволяйте своим детям предоставлять личную информацию без вашего разрешения.

ЗАЩИТА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Atmosphere Hotels and Resorts примет разумные меры для: (i) защиты личной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, и (ii) поддержания точности и актуальности личной информации, когда это необходимо. Atmosphere Hotels and Resorts поддерживает программу соответствия стандарту PCI и программу соответствия требованиям в области ИТ. В случае инцидента, связанного с безопасностью, мы уведомим регулирующие органы и/или потребителей в соответствии с применимыми законами или нормативными актами.

Мы также стремимся требовать от наших аффилированных лиц и поставщиков услуг, с которыми мы делимся личной информацией, прилагать разумные усилия для сохранения конфиденциальности вашей личной информации. Для онлайн-транзакций мы используем разумные технологические меры для защиты личной информации, которую вы передаете нам через наш сайт. Однако, к сожалению, ни одна система безопасности или система передачи данных через Интернет не может быть гарантированно полностью безопасной.

Для защиты вашей конфиденциальности просим вас не отправлять нам номера платежных карт или любую другую конфиденциальную личную информацию по электронной почте.

Мы не будем связываться с вами по мобильному телефону/с помощью текстовых сообщений или по электронной почте, чтобы запросить вашу конфиденциальную личную информацию или данные платежной карты. Мы будем запрашивать данные платежной карты по телефону только при бронировании или приобретении промо-пакета. Если вы получили запрос такого рода, не отвечайте на него. Мы также просим вас уведомить нас по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com

ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТУП К ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

В пределах, требуемых применимым законодательством, вы можете запросить, чтобы мы проинформировали вас о личной информации, которую мы храним о вас, и, в случае необходимости, отозвали свое согласие на определенные действия по обработке данных и/или запросили, чтобы мы обновили, исправили, удалили и/или прекратили обработку вашей личной информации. Мы внесем все необходимые обновления и изменения в сроки, установленные применимым законодательством и в соответствии с требованиями закона. Если это разрешено законом, мы можем взимать соответствующую плату для покрытия расходов, связанных с ответом на запрос. Такие запросы могут быть отправлены в письменной форме по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или Atmosphere Hotels and Resorts Data Protection Officer, 3rd Floor, Aage’, 12 Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Male’ 20094, Republic of Maldives. В целях защиты вашей конфиденциальности мы можем отвечать на такие запросы только по адресу электронной почты, который вы зарегистрировали или иным образом предоставили нам.

ХРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы храним вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей политике, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен применимым законодательством. Мы храним личную информацию, собранную для выполнения бронирований гостей, в течение семи лет после завершения пребывания. Другую личную информацию мы храним в течение более коротких периодов времени, если это возможно и разрешено законом.

Мы уничтожим вашу личную информацию в кратчайшие сроки и таким образом, чтобы информация не могла быть восстановлена или реконструирована.

Если персональные данные напечатаны на бумаге, они будут уничтожены безопасным способом, например, путем перекрестного измельчения или сжигания бумажных документов, или иным способом, а если они сохранены в электронной форме, персональные данные будут уничтожены техническими средствами, чтобы обеспечить невозможность их восстановления или реконструкции впоследствии.

ВЫБОРЫ — МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

Если вы предоставили нам свои контактные данные (почтовый адрес, номер факса, адрес электронной почты или номер телефона), мы можем информировать вас в соответствии с вашими предпочтениями и с вашего согласия, где это необходимо, о наших продуктах и услугах или приглашать вас на мероприятия по электронной почте, через онлайн-рекламу, социальные сети, WeChat, WhatsApp, Telegram, телефон, текстовые сообщения (включая SMS и MMS), push-уведомления, оповещения в приложениях, почтовые отправления, наш центр обслуживания клиентов и другие средства (включая сообщения на территории отеля, например, на телевизоре в номере).

Если вы не хотите получать от нас маркетинговые материалы по электронной почте, вы можете отказаться от их получения в любое время, написав на адрес dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com. Обработка запросов на отказ от получения материалов может занять до десяти рабочих дней.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике или о том, как Atmosphere Hotels and Resorts обрабатывает вашу личную информацию, или если вы хотите оставить отзыв или жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или по почте, написав письмо на адрес Atmosphere Hotels and Resorts Data Protection Officer, 3rd Floor, Aage’, 12 Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Male’ 20094, Republic of Maldives. Мы ответим в течение 30 дней или раньше, если это возможно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ ЕВРОПЕЙСКОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА (ЕЭП)

Для лиц, проживающих в ЕЭЗ, в этом разделе изложена дополнительная информация, которую Atmosphere Hotels and Resorts обязана предоставить вам, а также определенные права, которые вы имеете в отношении обработки вашей личной информации в соответствии с применимым законодательством.

Сотрудник по защите данных: С сотрудником по защите данных Atmosphere Hotels and Resorts можно связаться по электронной почте dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или по следующему адресу:

Вниманию: Ответственного за защиту данных

Atmosphere Hotels and Resorts

3-й этаж, Aage’

12 Boduthakurufaanu Magu

Henveiru

Мале 20094

Республика Мальдивы.

Цели и правовые основания для обработки: Atmosphere Hotels and Resorts обрабатывает вашу личную информацию в целях, изложенных в Политике конфиденциальности.

Правовые основания для деятельности Atmosphere Hotels and Resorts по обработке данных включают обработку такой информации, которая необходима или разумно требуется для выполнения наших договорных обязательств, соблюдения наших юридических обязательств, защиты безопасности наших сотрудников, гостей и других лиц, для наших законных деловых интересов, в соответствии с вашим согласием.

Конкретная правовая основа для обработки вашей личной информации основана на цели, для которой такая информация была предоставлена или собрана:

Опросы: участие в опросах является добровольным — мы обрабатываем информацию, полученную в ходе опросов, на основании вашего согласия и в целях продвижения наших деловых интересов, включая маркетинг, улучшение обслуживания и аналитику.
Сбор данных на территории отеля:
Когда вы делаете бронирование и останавливаетесь в одном из наших отелей, мы обрабатываем ваше имя, адрес, контактную информацию, а также детали вашего пребывания (дата и время прибытия и отъезда, информация об автомобиле и информация о других лицах, путешествующих или проживающих с вами) на основании наших договорных отношений с вами. Мы также обрабатываем такие данные в наших коммерческих интересах, включая маркетинг, улучшение услуг и аналитику, а также персонализацию услуг, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
Мы собираем определенную дополнительную личную информацию во время регистрации/заселения в наших отелях (например, данные национального удостоверения личности или паспорта), если это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств.
Мы используем систему видеонаблюдения

телевидение и другие меры безопасности в наших объектах, которые могут снимать или записывать изображения гостей и посетителей в общественных местах, а также информацию, связанную с вашим местоположением во время пребывания в наших объектах (с помощью ключ-карт и других технологий) для защиты нашего персонала, гостей и посетителей наших объектов.

Мы обрабатываем личную информацию в связи с услугами, предоставляемыми на территории объекта (такими как услуги консьержа, спа-салоны, развлекательные мероприятия, услуги по уходу за детьми и прокат оборудования), с целью предоставления вам услуг и для наших коммерческих интересов, включая маркетинг, улучшение услуг, аналитику и персонализацию услуг, как описано в Политике конфиденциальности.

Социальные сети: Участие в мероприятиях и предложениях Atmosphere Hotels and Resorts в социальных сетях является добровольным — мы обрабатываем информацию, полученную в результате участия в социальных сетях, на основании вашего согласия и в целях продвижения наших связанных деловых интересов, включая маркетинг, улучшение услуг, аналитику и персонализацию услуг, как описано в Политике конфиденциальности.
Прямой маркетинг: мы используем вашу личную информацию для отправки вам маркетинговых сообщений на основании вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие на получение маркетинговых сообщений в любое время, связавшись с нами по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com

Хранение: мы храним вашу личную информацию в течение времени, необходимого или разумно требуемого для достижения цели, для которой такая информация была собрана, обычно в течение срока действия любых договорных отношений и в течение любого последующего периода, как того требует или разрешает применимое законодательство. Наша политика хранения данных отражает применимые сроки исковой давности и требования законодательства.

Права субъектов данных: Резиденты ЕЭЗ имеют следующие права:

Попросить нас подтвердить, обрабатываем ли мы вашу личную информацию.
Получить информацию о том, как обрабатываются ваши данные.
Получить копию вашей личной информации.
Попросить нас обновить или исправить вашу личную информацию.
Попросить нас удалить личные данные в определенных обстоятельствах.

Право на возражение против обработки: Вы имеете право запросить, чтобы мы прекратили обработку вашей личной информации:

Для маркетинговых целей, включая профилирование.
Для статистических целей.
Если такая обработка основана на наших законных деловых интересах, за исключением случаев, когда мы можем доказать наличие веских законных оснований для такой обработки или когда нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию для установления, осуществления или защиты законных прав.

Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать, чтобы Atmosphere Hotels and Resorts ограничила обработку вашей личной информации:

Пока Atmosphere Hotels and Resorts рассматривает ваш запрос на обновление или исправление вашей личной информации.
Если такая обработка является незаконной, и вы не хотите, чтобы Atmosphere Hotels and Resorts удаляла ваши данные.
Если Atmosphere Hotels and Resorts больше не требует такие данные, но вы хотите, чтобы мы сохранили их для установления, осуществления или защиты законных прав.
Если вы подали возражение против обработки на основании наших законных деловых интересов, в ожидании нашего ответа на такой запрос.
Если мы ограничиваем обработку вашей личной информации в соответствии с вашим запросом, мы сообщим вам об этом до возобновления такой обработки.

Запросы о переносимости данных: Вы имеете право запросить, чтобы мы предоставили вам или третьей стороне, которую вы назначите, определенную часть вашей личной информации в широко используемом машиночитаемом формате. Однако обратите внимание, что права на переносимость данных применяются только к личной информации, которую мы получили непосредственно от вас, и только в тех случаях, когда наша обработка основана на согласии или исполнении договора.

Отправка запросов: ваши запросы могут быть отправлены через портал запросов по правам субъектов данных или в письменном виде по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или сотруднику по защите данных Atmosphere Hotels and Resorts, 3rd Floor, Aage’, 12 Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Male’ 20094, Republic of Maldives. Вы также можете обновить свою личную информацию, как указано в Политике конфиденциальности.

Мы ответим на все такие запросы в течение 30 дней с момента их получения, за исключением случаев, когда имеются смягчающие обстоятельства, в которых мы можем ответить в течение 60 дней. Мы сообщим вам, если ожидаем, что наш ответ займет более 30 дней. Однако обратите внимание, что определенные личные данные могут быть исключены из таких прав в соответствии с применимыми законами о защите данных. Кроме того, мы не будем отвечать на какие-либо запросы, если не сможем надлежащим образом подтвердить личность заявителя. Мы можем взимать с вас разумную плату за последующие копии данных, которые вы запрашиваете.

Если у вас есть вопросы о наших методах обработки данных или осуществлении ваших прав, вы можете связаться с AHR по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или с надзорным органом в государстве-члене, в котором вы проживаете.

Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать свое согласие на любую обработку, которую мы проводим исключительно на основании вашего согласия (например, отправка материалов прямого маркетинга на ваш личный адрес электронной почты). Вы можете отозвать свое согласие на маркетинговые мероприятия, следуя инструкциям в любом маркетинговом электронном письме или обратившись по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com

Сегментация (также называемая профилированием) и автоматизированное принятие решений: мы используем личную информацию для разделения больших групп потребителей на подгруппы (называемые сегментами) на основе некоторых общих характеристик, таких как география, поведение или демографические данные.

С вашего согласия мы принимаем автоматические решения, то есть без вмешательства человека, используя сегментацию и/или вашу конкретную личную информацию, чтобы предложить вам определенные преимущества на основе ваших характеристик (например, скидки на проживание в номерах или другие специальные предложения на основе вашего географического положения, поведения или демографических данных).

Международная передача данных: мы можем передавать личную информацию, которую мы собираем о вас в соответствии с целями, описанными в настоящем Заявлении, в страны, которые, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивают адекватную защиту. В частности, мы передаем вашу личную информацию на Мальдивы.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE И ДРУГИХ ТЕХНОЛОГИЙ

В настоящей политике описываются различные типы файлов cookie и других технологий, которые могут использоваться в связи с веб-сайтами, принадлежащими или контролируемыми Atmosphere Hotels and Resorts.

Мы можем обновлять настоящее Заявление в любое время. Любые изменения в настоящем Заявлении вступают в силу, когда мы публикуем пересмотренное Заявление на Сайте или через Сайт, или когда обновленная политика загружается на Сайт.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу Ваши запросы могут быть отправлены через портал запросов прав субъектов данных или в письменной форме по адресу dataprotection@atmospherehotelsandresorts.com или по почте на адрес Atmosphere Hotels and Resorts Data Protection Officer, 3rd Floor, Aage’, 12 Boduthakurufaanu Magu, Henveiru, Male’ 20094, Republic of Maldives.

СБОР И ПРИМЕНЕНИЕ ДРУГИХ ВИДОВ ИНФОРМАЦИИ

Как и большинство веб-сайтов, наш Сайт может использовать «куки» или «другие технологии» (такие как «пиксельные теги», «веб-маяки», «прозрачные GIF-файлы», ссылки в электронных письмах, JavaScript, идентификаторы устройств, присвоенные Google или Apple, или аналогичные технологии). Куки и другие технологии позволяют нам и третьим сторонам получать информацию о ваших посещениях Сайта, в том числе анализировать ваши модели посещений. Мы используем эту информацию для обработки ваших бронирований или запросов, а также для доставки онлайн- и мобильной рекламы, сообщений и контента для нас и других лиц, которые соответствуют вашим интересам.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве («устройство») при посещении веб-сайта. Файлы cookie сами по себе не могут быть использованы для раскрытия вашей личности, хотя в некоторых случаях мы можем связать файлы cookie Atmosphere Hotels and Resorts или третьих лиц с личной информацией, которую вы нам предоставили или которую мы иным образом получили о вас. Файлы cookie могут использоваться на Сайте для улучшения вашего опыта. Например, мы можем использовать файлы cookie для:

Запоминания вашего имени пользователя и пароля для будущих посещений, чтобы вход в систему был проще и быстрее;
запоминания вашего языка и других предпочтений;
обеспечения получения вами всей запрошенной информации;
предоставления безопасных и надежных услуг для онлайн-транзакций;
отслеживания вашей реакции на рекламу и контент веб-сайта или приложения для анализа и определения количества раз, когда мы отправляем вам одну и ту же рекламу;
Измеряем, сколько людей используют Сайт и как они его используют, чтобы мы могли поддерживать его быструю и эффективную работу; и
Помогаем нам и другим компаниям предоставлять вам информацию и контент, которые соответствуют вашим интересам и местоположению.

Ниже приведены различные типы файлов cookie, которые могут использоваться на Сайте:

Необходимые файлы cookie: Необходимые файлы cookie необходимы для работы Сайта и позволяют вам перемещаться по нему, а также использовать его услуги и функции. Отключение этих файлов cookie может привести к недоступности услуг и функций.

Функциональные файлы cookie: мы используем функциональные файлы cookie для сохранения ваших настроек на Сайте, таких как языковые настройки или информация о бронировании, которую вы ранее использовали при бронировании отеля у нас. Мы также используем функциональные файлы cookie для хранения таких данных, как последний отель, который вы искали, чтобы вы могли легко найти его при следующем посещении. Некоторые функциональные файлы cookie необходимы для просмотра карт или видео на нашем Сайте. Мы также используем «Flash-файлы cookie» для некоторых наших анимированных материалов.

Сессионные файлы cookie: эти типы файлов cookie хранятся только временно во время сеанса просмотра и удаляются с вашего устройства при закрытии браузера. Мы используем сессионные файлы cookie для поддержки функциональности Сайта и для понимания того, как вы используете Сайт, то есть какие страницы вы посещаете, какие ссылки используете и как долго вы остаетесь на каждой странице.

Постоянные файлы cookie: эти типы файлов cookie не удаляются при закрытии браузера, а сохраняются на вашем устройстве в течение определенного периода времени или до тех пор, пока вы их не удалите. Каждый раз, когда вы посещаете сайт, сервер, который установил файл cookie, распознает постоянный файл cookie, сохраненный на вашем устройстве. Мы и другие используем постоянные файлы cookie для хранения ваших предпочтений, чтобы они были доступны при вашем следующем посещении, для более точного учета того, как часто вы посещаете Сайт, как часто вы возвращаетесь, как ваше использование Сайта может меняться со временем, а также для оценки эффективности рекламных мероприятий.

Рекламные файлы cookie позволяют нам и другим рекламодателям показывать вам наиболее релевантные продукты, предложения и рекламные объявления на Сайте и сайтах третьих сторон, а также через электронную почту или другие платформы для обмена сообщениями. Например, некоторые рекламные файлы cookie помогают нашим поставщикам услуг и другим рекламодателям выбирать рекламные объявления, основанные на ваших интересах, включая те, которые выражены или выведены на основе посещений наших веб-сайтов или приложений, а также других веб-сайтов, онлайн-сервисов и приложений с течением времени. Другие помогают предотвратить постоянное появление одной и той же рекламы. Эти типы файлов cookie также помогают нам предоставлять вам на Сайте контент, адаптированный к вашим интересам и потребностям.

Как указано ниже, некоторые аналитические файлы cookie и другие технологии используются частично для облегчения рекламы.

Рекламные файлы cookie также включают файлы cookie социальных плагинов. Файлы cookie социальных плагинов используются для обмена контентом с сайта с членами и нечленами социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, YouTube и Pinterest. Эти файлы cookie обычно устанавливаются поставщиком социальной сети, что позволяет осуществлять такой обмен плавно и беспрепятственно.
Аналитические файлы cookie собирают информацию об использовании вами Сайта и позволяют нам улучшать его работу. Эти файлы cookie предоставляют нам обобщенную информацию, которую мы используем для мониторинга производительности сайта, подсчета посещений страниц, выявления технических ошибок, отслеживания того, как пользователи попадают на Сайт, и измерения эффективности рекламы (включая электронные письма, которые мы отправляем вам).
Другие технологии могут использоваться для тех же целей, что и наши файлы cookie, чтобы мы и третьи стороны могли узнать, когда вы посещаете Сайт, и понять, как вы взаимодействуете с электронными письмами или рекламой. С помощью других технологий может быть получена и использована неличная информация (например, ваша операционная система, версия браузера и URL-адрес, с которого вы перешли на сайт) или обобщенная информация для улучшения вашего опыта и понимания моделей трафика.

Обратите внимание, что в той мере, в которой информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий, представляет собой личную информацию, положения Политики конфиденциальности дополняют этот раздел.

ОНЛАЙН-РЕКЛАМА И МОБИЛЬНАЯ РЕКЛАМА

Мы и третьи стороны участвуем в рекламе на основе интересов, предоставляемой поставщиками, с целью доставки рекламных объявлений и персонализированного контента, которые, по нашему мнению и мнению других рекламодателей, будут вам интересны. В той мере, в которой третьи стороны используют файлы cookie или другие технологии для оказания этих услуг, Atmosphere Hotels and Resorts не контролирует использование этой технологии или полученную в результате информацию для онлайн-, мобильной или электронной рекламы и не несет ответственности за любые действия или политику таких третьих сторон. Рекламные объявления, электронные письма и другие сообщения могут быть доставлены вам Atmosphere Hotels and Resorts или ее поставщиками услуг на основе вашего использования Интернета или мобильных устройств, вашей поисковой активности, вашего географического положения или другой информации, которая собирается нами или получается от третьих лиц. Например, если вы заходите на Сайт, чтобы забронировать номер в отеле, вы можете позже увидеть рекламу от нас, когда посещаете другой веб-сайт. Эти рекламные объявления могут появляться на наших сайтах, веб-сайтах третьих лиц или на мобильных платформах. Вы также можете увидеть рекламу третьих лиц на Сайте, других веб-сайтах или в других ресурсах, а также на своем мобильном устройстве, на основе ваших посещений и действий на Сайте, других сайтах, в наших приложениях и приложениях третьих лиц. Некоторые из наших поставщиков и мы сами можем использовать собственные или сторонние агрегированные или анонимизированные персональные данные, демографические данные и другие выведенные коммерческие интересы, чтобы помочь в доставке вам нашей рекламы.

ТЕХНОЛОГИИ МЕЖУСТРОЙСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Мы и наши деловые партнеры используем третьи стороны для установления детерминированных или вероятностных связей между устройствами (такими как смартфоны, планшеты и компьютеры) с целью предоставления вам более релевантной рекламы, а также для анализа рекламы и составления отчетов. Это означает, что информация об использовании вами веб-сайтов или приложений на вашем текущем устройстве может быть объединена с информацией с ваших других устройств. Мы также можем передавать эту информацию и другие выводы третьим сторонам, чтобы они могли таргетировать рекламу, персонализировать контент или анализировать поведение. Это позволяет, например, показывать вам на планшете рекламу, основанную на ваших действиях на смартфоне.

Эти деловые партнеры могут передавать и объединять информацию из файлов cookie с идентификаторами (такими как идентификаторы устройств, присвоенные Google или Apple) и IP-адресами, чтобы устанавливать связи между связанными устройствами. Это также позволяет обеспечить более персонализированный подход в наших услугах и приложениях.

УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE И ДРУГИМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ

Если вы хотите удалить или заблокировать файлы cookie со своего устройства в любое время, вы можете обновить настройки своего браузера (обратитесь к меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как удалить или заблокировать файлы cookie). Atmosphere Hotels and Resorts не несет ответственности за настройки вашего браузера. Вы можете найти хорошие и простые инструкции по управлению файлами cookie в различных типах веб-браузеров на сайте www.allaboutcookies.org.